Assistance
Questions fréquentes
Dixerunt est-elle payante ?
Oui. Une première histoire permet de découvrir l’application avant de choisir un abonnement mensuel ou annuel. L’accès au contenu nécessite ensuite un abonnement actif ou un essai en cours. Un essai peut être proposé selon l’offre et votre éligibilité. Sa durée, les tarifs et les conditions de renouvellement sont affichés avant toute souscription.
Je ne reçois pas la notification du jour.
Vérifiez que les notifications sont autorisées pour Dixerunt dans les réglages de votre appareil, puis que l'heure choisie dans l'application vous convient. Les notifications sont programmées localement : certains modes d'économie d'énergie agressifs peuvent les retarder.
Comment retrouver mon abonnement sur un nouvel appareil ?
Ouvrez l'application sur le nouvel appareil, connecté au même compte App Store ou Google Play, puis touchez « Restaurer les achats » dans les réglages de l'application.
Comment résilier mon abonnement ?
La résiliation se fait dans les réglages d'abonnement de votre boutique — App Store ou Google Play — au moins 24 heures avant l'échéance. Désinstaller l'application ne suffit pas. L’accès au contenu prend fin à l’expiration de votre droit d’accès. Vos favoris et vos lectures restent enregistrés sur votre appareil, mais leur consultation nécessite un abonnement actif.
Où sont mes données ?
Sur votre appareil : Dixerunt fonctionne sans compte, et vos favoris, vos réglages et votre historique n'en sortent pas. Seule une mesure d'usage, sous un identifiant tiré au sort, part vers notre prestataire ; elle se coupe dans Réglages → Mesure d'usage. Le détail est dans la politique de confidentialité.
J'ai repéré une erreur dans une citation ou une explication.
Merci ! L'honnêteté du corpus est le cœur du produit : écrivez-nous en précisant la citation concernée, nous vérifions et corrigeons.
Nous écrire
Pour toute question, signalement ou demande liée à vos données :
Nous répondons en français ou en anglais, généralement sous quelques jours.